Medewerker Telefonie Gemeente Waadhoeke

Het Kennisinstituut Gemeenten zoekt een student voor een interessante en cv-verrijkende bijbaan als medewerker telefonie bij de gemeente Waadhoeke

Voor de gemeente Waadhoeke zoeken wij een enthousiaste student voor een interessante en cv-verrijkende bijbaan. De afdeling Publiekscentrum zoekt een gedreven student voor flexibele inzet. Je werkt aan een maatschappelijk doel, je zet je in voor de inwoners van de gemeente en krijgt hier energie van.

De werkzaamheden 

In de functie van medewerker telefonie ben je het aanspreekpunt voor inwoners, bedrijven en instellingen die (aan)vragen hebben aan de gemeente Waadhoeke.

Je beantwoord je 1e lijns alle vragen van inwoners telefonisch en via social media. Je verricht diverse administratie werkzaamheden en registreert klantvragen. 

Voordat je begint aan het werk zorgen wij ervoor dat jij kennis hebt van de werkzaamheden. Je volgt hiervoor intern een korte opleiding bij het Kennisinstituut Gemeenten. Zo zorgen we er samen voor dat je met kennis van zaken en met vertrouwen in jouw eigen kunnen aan de slag gaat. 

Het profiel

Je bent communicatief sterk en klantgericht. Je leert snel. Het is een pré als je een juridische opleiding volgt of weet hoe de gemeente werkt, maar is niet voorwaardelijk – we leren je dit graag. 

Je volgt op dit moment een Hbo of wo-studie of bent net afgestudeerd op dit niveau. Je bent ongeveer 16 uur per week beschikbaar op doordeweekse dagen, dat is tijdens kantoortijden maar ook ’s avonds tijdens de avondopenstelling. Daarnaast versta je de Friese taal.

Pas je niet helemaal in het profiel, solliciteer dan toch. Er is altijd ruimte voor individueel maatwerk.

Het aanbod

Wij bieden jou:

• Het salaris wordt vastgesteld op basis van de CAO Gemeenten.
• 8,3% vakantiegeld en reiskostenvergoeding (bij gebruik eigen auto of OV).
• Gedegen cv-verrijkende opleiding (van een zeer deskundig docent) en examens.
• Ontzettend relevante werkervaring wat je carrière na het afstuderen een boost kan geven.

Voor meer informatie kan je contact opnemen met Jolijn Klaassens, Senior Adviseur bij Kennisinstituut Gemeenten. 06-27289237, [email protected]