Academie
Uren doorgeven
Utrecht heeft jou nodig
Ben jij een ervaren vakspecialist Burgerzaken met oog voor detail en gevoel voor mensen? Dan nodigen wij je uit om je expertise in te zetten bij de gemeente Utrecht. Je komt te werken in een veelzijdige en maatschappelijk relevante omgeving, waar je direct bijdraagt aan de dienstverlening aan onze inwoners. Van geboortes tot overlijdens, van huwelijken tot naturalisaties: jij speelt een belangrijke rol in het leven van Utrechters.
Je maakt deel uit van een betrokken en divers team dat klaarstaat voor elkaar en voor de stad. Binnen deze opdracht werk je zelfstandig, met ondersteuning van interne specialisten wanneer nodig. Geen dag is hetzelfde.
Wat ga je doen?
In deze rol heb je zowel persoonlijk contact met inwoners als uitvoerend werk in de backoffice. Je werkt via verschillende kanalen: aan de balie, telefonisch, per e-mail en per post. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Behandelen en beoordelen van (aan)vragen en controleren, registreren en vastleggen van documenten en rechtsfeiten.
- Verwerken van levensgebeurtenissen in de Basisregistratie Personen (BRP), de registers van de Burgerlijke Stand en het Register Niet-Ingezetenen (RNI).
- Vastleggen van rechtsfeiten in Key2Burgerzaken, het geautomatiseerde persoonsregistratiesysteem van de gemeente.
- Correspondentie met burgers, rechtbanken, advocaten en instanties zoals de IND en consulaten.
- Uitvoeren van dossieronderzoek bij complexe of afwijkende situaties, met raadpleging van wet- en regelgeving of aanvullende bronnen.
Je werkt zelfstandig en resultaatgericht. Je handelt met zorg en alertheid, vooral wanneer documenten of situaties niet kloppen.
Wat vragen wij?
- Een afgeronde mbo 4-opleiding en de basisopleiding Burgerzaken.
- Aantoonbare werkervaring binnen een afdeling Burgerzaken.
- Kennis van nationale en internationale wet- en regelgeving op het gebied van Burgerzaken.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal en communicatieve vaardigheden in het Engels.
- Bereidheid om minimaal één avond per week te werken (dinsdag of donderdag).
Je bent benaderbaar voor zowel collega’s als inwoners, denkt mee en voelt verantwoordelijkheid voor een zorgvuldige en juiste verwerking van aanvragen.
Wat bieden wij jou?
Werken bij de gemeente Utrecht betekent werken aan de toekomst van de stad, in een organisatie waar diversiteit, inclusiviteit en ontwikkeling centraal staan. Voor jouw inzet bieden wij:
- Een salaris conform schaal 9 van de cao Gemeenten.
- Een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
- 8,3% vakantiegeld.
- De mogelijkheid om via onze Academie je kennis up to date te houden door middel van e-learning en trainingen.
- Een fijne werkomgeving in een divers en ondersteunend team.
Praktische informatie
- De opdracht loopt van 1 juli 2025 tot 1 januari 2026, met mogelijke verlenging.
- De werkzaamheden worden uitgevoerd op het stadskantoor in Utrecht. Thuiswerken is voor deze functie niet mogelijk.
- De selectiegesprekken vinden plaats in week 25 en 26, fysiek of digitaal.
Interesse?
Voor meer informatie kan je contact opnemen met Claudia van de Wetering, Senior Adviseur bij Kennisinstituut Gemeenten. 06-27559238, [email protected]
