Vacature Specialist burgerzaken backoffice – Gemeente Zwolle - vacature Zwolle

Startdatum: zo spoedig mogelijk

Einddatum: 27 oktober 2026

Optie op verlenging: Mogelijk

Salarisschaal: schaal 9

Functie

Specialist Backoffice Burgerzaken — 36 uur per week

Opdracht en werktijd

Je werkt 36 uur per week. De opdracht bestaat uit twee hoofdtaken: 18 uur ondersteuning en specialistische inzet binnen de BRP Inschrijfvoorziening en 18 uur inzet als specialist en vraagbaak binnen de backoffice Burgerzaken.

Kerntaken

• Behandelen van complexe dossiers op het gebied van Burgerlijke Stand, Internationaal Privaatrecht (IPR), Basisregistratie Personen (BRP), nationaliteitswetgeving en naturalisatie.
• Verwerken van complexe mutaties, correcties en actualisaties in de BRP.
• Beoordelen van (buitenlandse) brondocumenten en controleren op juistheid en volledigheid.
• Uitvoeren van intakes voor migratie en naturalisatie; verwerken van aanvragen Nederlanderschap en betrokkenheid bij bijbehorende procedures en ceremonies.
• Bewaken van kwaliteit en rechtmatigheid van inschrijvingen binnen de BRP Inschrijfvoorziening; beoordelen van complexe inschrijfdossiers en nemen van beslissingen binnen wettelijke kaders.
• Signaleren van knelpunten, doen van verbetervoorstellen en schakelen met interne en externe partners waar nodig.
• Functioneren als vraagbaak voor collega’s in zowel de BRP Inschrijfvoorziening als de backoffice; kennisoverdracht, inwerken en coachen van medewerkers bij complexe casuïstiek.

Profiel

• Je bent een kundige en veelzijdige, ervaren professional die goed uit de voeten kan met complexe wet- en regelgeving.
• Je hebt oog voor rechtmatigheid, kwaliteit en zorgvuldige dossiervorming.
• Je bent goed op de hoogte van de Wet BRP, IPR en aanverwante regelgeving en kunt deze kennis praktisch toepassen.
• Je bent toegankelijk als vraagbaak en vindt het leuk om collega’s in te werken, te coachen en kennis over te dragen.

Eisen (Kandidaat):

• Minimaal 6 jaar aantoonbare werkervaring als medewerker burgerzaken bij een gemeente
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar met BRP-inschrijfvoorzieningen
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau
• Aantoonbare afgeronde opleiding in de richting van burgerzaken
• Aantoonbare werkervaring met complexe IPR- en nationaliteitsvraagstukken, deze complexiteit is toegelicht in de werkervaring
• Aantoonbare werkervaring met naturalisatieaanvragen
• Aantoonbare ervaring met iBurgerzaken

Competenties:

• Je communiceert helder en zorgvuldig, zowel in het Nederlands als Engels, en kunt complexe materie begrijpelijk uitleggen aan collega’s en inwoners
• Je bent analytisch sterk, nauwkeurig en kwaliteitsgericht; foutloos werken zie jij als een vanzelfsprekende standaard
• Je bent proactief en oplossingsgericht, met oog voor juridische kaders én organisatiesensitiviteit
• Je kunt goed omgaan met mensen met diverse achtergronden en houdt ook onder tijdsdruk het hoofd koel
• Collega’s ervaren jou als een betrokken teamspeler, die verantwoordelijkheid neemt en de handen uit de mouwen steekt

Het aanbod:

• Een salaris conform CAO Gemeenten in schaal 10 (maximaal fulltime € 5.033,-);
• Een uitstekende pensioenopbouw;
• Gelijke arbeidsvoorwaarden volgens cao gemeenten;
• Mogelijkheid tot een leaseauto;
• Toegang tot onze Academy om je kennis up-to-date te houden via e-learnings en trainingen.