De dagelijkse uitdaging in jouw werk
Als medewerker Burgerzaken draag je verantwoordelijkheid voor de correcte afhandeling van aanvragen, verstrekking en eventueel de weigering van Nederlandse reisdocumenten en rijbewijzen. Dit vraagt om grondige kennis van wet- en regelgeving en nauwkeurigheid in de uitvoering van procedures.
Welke uitdagingen kom je tegen?
Het verwerken van reisdocumenten en rijbewijzen kan uitdagend zijn vanwege:
- Hoe zorg je voor een correcte en efficiënte inrichting van aanvraagprocessen?
- Hoe herken en handel je uitzonderlijke situaties, zoals vermissing of ongeldigheid?
- Hoe pas je de wet- en regelgeving rondom reisdocumenten en rijbewijzen correct toe?
Onvolledige kennis kan leiden tot fouten, vertragingen of zelfs juridische complicaties.
Wat biedt deze training?
Deze training biedt je in twee dagen de kennis en vaardigheden om professioneel en juridisch correct reisdocumenten en rijbewijzen te verwerken. Na het volgen van deze training beschik je over:
- Inzicht in de inrichting van aanvraagprocessen voor reisdocumenten en rijbewijzen.
- Kennis van de verschillende soorten documenten en de bijbehorende voorwaarden.
- Vaardigheden om handelingen en procedures van aanvraag tot verstrekking correct uit te voeren.
- Inzicht in het omgaan met vermissing van reisdocumenten.
Wat bereik je met deze training?
Na afloop van de training kun je:
- Aanvraagprocessen efficiënt en nauwkeurig uitvoeren volgens de geldende regelgeving.
- Uitzonderlijke situaties, zoals vermissingen, professioneel afhandelen.
- Jouw kennis van reisdocumenten en rijbewijzen direct toepassen in de praktijk.
Bewijs van deelname en/of examen
Na afloop van de training ontvang je een bewijs van deelname als blijk van jouw opgedane kennis. Je kunt er ook voor kiezen om de training af te sluiten met een examen bij de Publieksacademie, dat je zelf kunt inplannen via de Nederlandse Vereniging van Burgerzaken (NVVB). Voor incompany opleidingen is het mogelijk om een op maat gemaakte eindtoets af te nemen bij collega’s.
Aanmelden en praktische informatie
Investeer in jouw professionaliteit!
Schrijf je in voor deze training en zorg dat je volledig op de hoogte bent van de wet- en regelgeving rondom reisdocumenten en rijbewijzen.
Deze training wordt aangeboden op verschillende manieren:
1. Volledig klassikaal traject: Een training van 2 dagen waarin alle aspecten uitgebreid aan bod komen.
2. Blended learning: Je start met een e-learning in onze digitale academie en volgt daarna een terugkomdag.
3. Zelfstandig e-learning traject: Volg alleen de e-learning in je eigen tempo via onze digitale academie, zonder terugkomdag.
Aanmelden kan nu! Neem contact met ons op om je plek te reserveren of vraag naar onze mogelijkheden voor incompany opleidingen.