Deze training is bedoeld voor de medewerker burgerzaken die zichzelf wil blijven ontwikkelen. Medewerkers met de juiste houding, het bijbehorende gedrag en het vermogen om zich continu aan te passen aan de veranderende vraag van burgers, overheid, maatschappij en de organisatie vormen het fundament voor de dienstverlening van de toekomst. Na het volgen van deze training beschikt de medewerker over inzichten en vaardigheden om zichzelf blijvend te verbeteren, zich blijvend te ontwikkelen en (nieuwe) competenties, kennis en vaardigheden te verwerven, om als professional mee te kunnen blijven bewegen met veranderingen binnen Burgerzaken.
Na deze training heb je kennis van:
- Je eigen sterke en positieve kanten
- Welke waarden voor jou van belang zijn
- Energiegevers en energievreters
- Je window of tolerance
- Weet je hoe je voor jezelf kunt opkomen, grenzen te stellen en vertellen we je over stressmanagement
- Inzicht in je valkuilen
Tijdsinvestering verkrijgen van kennis
Deze training wordt aangeboden in één dag. Je mag daarnaast in je eigen tijd nog meer kennis vergaren, maar dat is niet verplicht. De docent zal je aangeven welke stukken je kunt doornemen voor meer kennisverrijking.
De docent voor deze training is gezondheidszorgpsycholoog, cognitief gedragstherapeut en CRKBO-erkend docent.
Bewijs van verkrijgen van kennis
Je kunt op verschillende manieren een bewijs krijgen van het verkrijgen van de kennis. Je kunt de training afsluiten met een examen bij de Publieksacademie, daarvoor kun je zelf een examen inplannen (en betalen) via de Nederlandse Vereniging van Burgerzaken (NVVB). Daarnaast kun je ook een bewijs van deelname ontvangen (het bewijs van kennis van iets dragen).
Voor incompany opleidingen is het mogelijk om een op maat gemaakte eindtoets af te nemen bij de collega’s.