Het Kennisinstituut Gemeenten zoekt een Functioneel Beheerder voor de gemeente Veendam.
Voor gemeente Veendam zijn wij op zoek naar een Functioneel Beheerder. Het betreft een wervende vacature, dit houdt in dat we graag, samen met de gemeente, in contact komen met kandidaten die op zoek zijn naar een nieuwe uitdaging op basis van een detavast constructie.
De werkzaamheden
Als functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor het efficiënt inrichten van applicaties, het verzorgen van managementinformatie en advisering daarin aan het management. Het verzorgen van kwaliteitscontroles en oplossen van incidenten en het inwerken van collega’s.
Je bewaakt de afhandeltijd en kwaliteit van de door jouw geleverde producten en diensten. Je hebt een signalerende rol in het actueel houden van onze software (updates). Kennis van het vakgebied burgerzaken is een pre.
Je gaat je bezighouden met het inhoudelijk inrichten en aanpassen van de door de Publieksdienst gebruikte applicaties zoals:
- I-burgerzaken
- Key2begraven
- JCC
- Werkprocessen
- Raas/RDW
Verder stel je werkprocessen op van nieuwe digitale producten, geef je instructie of ondersteuning aan collega’s van de Publieksdienst bij nieuwe updates en/of software en geef je advies aan het coördinatieteam over de ontwikkeling van (digitale) ontwikkelingen.
Het profiel
- Je beschikt over een hbo werk- en denkniveau.
- Je bent stressbestendig.
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Je hebt ervaring in het werken met, iBurgerzaken, Oribi en klantgeleidingssystemen of bent bereid dit te leren.
- Je bent flexibel inzetbaar.
- Aandacht voor details
- Besluitvaardig
- Initiatiefrijk
- Probleemanalyse kunnen maken
- Resultaatgericht
- Communicatief vaardig
- Toegankelijke persoonlijkheid
Pas je niet helemaal in het profiel, solliciteer dan toch. Er is altijd ruimte voor individueel maatwerk.
Het aanbod
Wij bieden jou:
- Het salaris wordt vastgesteld met inachtneming van opleiding en ervaring en bedraagt minimaal € 3317,- en maximaal € 4752,- (schaal 9) bij een 36-urige werkweek.
- Een contract voor 1 jaar bij Kennisinstituut Gemeenten met daarna de mogelijk tot een vast contract bij Gemeente Veendam bij wederzijdse tevredenheid
Voor meer informatie kan je contact opnemen met Jolijn Klaassens, Senior Adviseur bij Kennisinstituut Gemeenten. 06-27289237, j.klaassens@kennisinstituutgemeenten.nl